Das Drummodul hat aus heiterem Himmel seinen Geist aufgegeben. Thomann verspricht umgehend - fast, als hätten sie bereits damit gerechnet - Ersatzlieferung.
Nach einigen Tagen kommt die ernüchternde Nachricht:
"wir melden uns bezüglich der Ersatzteilanfrage.
Die Lieferzeit des Drum Moduls ist aktuell unbekannt und kann mehrere Monate dauern. Vielen Dank für Ihr Verständnis."
Mein Verdacht, dass es sich hier um einen systematischen Fehler handelt und Alesis deshalb mit Ersatzteillieferungen nicht hinterherkommt, verdichtet sich langsam auf sehr hässliche Weise.
OHNE dieses Modul ist das Schlagzeug nutzlos, ungefähr 6m² meines Studios sind derzeit also gewissermassenmit Elektroschrott bedeckt. Insgesamt alles sehr enttäuschend.
Nachtrag: Nachdem ich nach wochenlanger, geduldiger Wartezeit meiner Frustration beim Thomann-Support Luft gemacht habe, hat man sich dort sehr bemüht, da kann ich wirklich nur Gutes drüber sagen. ALLERDINGS hat der Hersteller, also ALESIS, auf vollständiger Rücksendung des gesamten Sets bestanden. Thomann erklärte sich kulanterweise bereit, einfach ein vorhandenes vollständiges Set zu schicken, das dann auch prompt einige Tage später geliefert wurde.
In EINEM 44kg schweren Riesenpaket!
Dieses die Treppe runter ins Studio zu bringen (bei echtem Mistwetter) war schon so eine Sache, glücklicherweise kam niemand nennenswert zu schaden. Dann benötigte ich ein paar Tage um das alte Set abzubauen und in die Schachteln des neuen einzupacken. Um das neue Set aufzubauen benötigte ich ein paar weitere Tage (Das ist echt ne fiese Bastelei!) bis zum Funktionstest. Dieser erfolgte, das Modul bootete - immerhin. Beim Versuch es wieder auszuschalten dann die Ernüchterung. Das Modul fror ein und musste direkt resettet werden.
Aktuelles Fazit:
Es hat mich schon massiv geärgert, dass die umfangreichen Konfigurationen, die ich am ursprünglichen Modul vorgenommen habe, verloren sind und erneuert werden müssen. Sorry aber ALLE Kits klingen im Auslieferungszustand fürchterlich und müssen zwingend bearbeitet werden. Das ist echt kein Witz, da hat sich jemand nen lockeren Job gemacht in der Programmierung!
An die Lizensierung mag ich jetzt noch gar nicht denken aber mir schwant übles. Somit müssen weitere Tests erfolgen bevor ich mich entscheide, das Austauschset zu behalten. Dafür hab ich aber jetzt aus privaten Gründen einfach keine Zeit. Ich bin einfach masslos enttäuscht von dem Schlagzeug, werde jetzt die Rücksendung das alten Kits veranlassen und sehen wie ich die 44kg-Kiste wieder aus dem Studio bekomme. Wie gesagt, dafür kann Thomann nichts, aber Alesis ist bei mir als Firma unten durch.
