V
Was lange währt...
Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Ist auch blöd, als erster eine Bewertung zu schreiben, die nicht so toll ist.
Ich hatte zuerst eine Kiste bestellt, um zu sehen, was die Achtecke können. Nachdem entschieden wurde, dass sie ausreichend sind, habe ich zwei weitere Kisten geordert (also 3*4=12 Scheinwerfer ingesamt).
Beim Aufbau sind uns mehrere abgeraucht (die, die testweise eingeschaltet wurden). Wir hatten sofort zwei neue Packs zugesendet bekommen. Die kaputten gingen zur Reparatur zurück. Test der neu zugesendeten Scheinwerfer einzeln ohne DMX (man wird ja vorsichtig): Wieder zwei defekt. Man kann ja nichts falsch machen beim Verkabeln und alle Komponenten waren neu bei Thomann gekauft, trotzdem hat Thomann auf Reparaturkosten bestanden. Solange, bis herauskam, dass es nicht unsere Schuld gewesen sein konnte. Spätere Videoaufnahme beim Testaufbau eingeschlossen. Ein Strahler hatte einen Fehler und hat die anderen mit beschädigt.
Lange Rede kurzer Sinn. Die Qualität der Strahler hat mich nicht überzeugt. 25% Ausschuß (3 von 12) ist für einen einfachen Elektronikartikel viel zu hoch. Ich gehe aber davon aus, dass Thomann hier mit einer besseren Qualitätskontrolle nachgebessert hat. Solch schlechte Qualität kennt man hier eigentlich nicht und kann sich das Unternehmen auch auf Dauer nicht leisten.
Positiv: Die Mitarbeiter in der Reparatur waren sehr geduldig und höflich.
Ich hatte zuerst eine Kiste bestellt, um zu sehen, was die Achtecke können. Nachdem entschieden wurde, dass sie ausreichend sind, habe ich zwei weitere Kisten geordert (also 3*4=12 Scheinwerfer ingesamt).
Beim Aufbau sind uns mehrere abgeraucht (die, die testweise eingeschaltet wurden). Wir hatten sofort zwei neue Packs zugesendet bekommen. Die kaputten gingen zur Reparatur zurück. Test der neu zugesendeten Scheinwerfer einzeln ohne DMX (man wird ja vorsichtig): Wieder zwei defekt. Man kann ja nichts falsch machen beim Verkabeln und alle Komponenten waren neu bei Thomann gekauft, trotzdem hat Thomann auf Reparaturkosten bestanden. Solange, bis herauskam, dass es nicht unsere Schuld gewesen sein konnte. Spätere Videoaufnahme beim Testaufbau eingeschlossen. Ein Strahler hatte einen Fehler und hat die anderen mit beschädigt.
Lange Rede kurzer Sinn. Die Qualität der Strahler hat mich nicht überzeugt. 25% Ausschuß (3 von 12) ist für einen einfachen Elektronikartikel viel zu hoch. Ich gehe aber davon aus, dass Thomann hier mit einer besseren Qualitätskontrolle nachgebessert hat. Solch schlechte Qualität kennt man hier eigentlich nicht und kann sich das Unternehmen auch auf Dauer nicht leisten.
Positiv: Die Mitarbeiter in der Reparatur waren sehr geduldig und höflich.
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