Zum Gerät selbst kann ich keine Angaben machen. Ich habe das Gerät etwa 10-14 Tage vor hl.Abend bestellt. Ein Weihnachtsgeschenk für meinen Sohn. Der Zustand der Verpackung hatte mich misstrauisch gemacht, sodass ich dann sicherheitshalber den Karton geöffnet habe um das Gerät auf seine Funktionalität zu überprüfen. Was ich genau an dem Gerät anschliessen muss, konnte ich im Beschreibungsheft nicht nachlesen, weil schlicht keines dabei war. Genaugenommen war in dem Karton nichts, ausser dem Gerät und einem Sticker.Schutzfolien und der gleichen befanden sich erst garnicht auf der Ware.
Auf jeden Fall, haben wir das Ding dann anschlossen. Jedoch es passierte nichts. Das Ding war mausetot.
Fairerweise muss ich sagen, dass die Mitarbeiterin am Telefon sehr engagiert war, und sofort veranlasste, dass ein neues Gerät abgeschickt wurde. Das andere konnte ich dann zurrückschiecken. Ich kürze das jetzt mal etwas ab. Was dann folgte war 1zu 1 das Gleiche wie bei der ersten Lieferung. Karton völlig verschliessen, keine Beschreibung, keine Schutzfolien, kurz um. Das gleiche runtergerockte Ding, wie das Erste. Und wieder keine Funktion. Nun. haben wir erneut den Kundenservice kontaktiert. Der teilte uns mit, dass wir nun das Gerät mit einem falschen Netzteil zerstört haben, damit sei das unsere Schuld. Auf meine Anfrage, ob er das Ding nicht mal besichtigen möchte, wurde mir mitgeteilt dass Ihre Ferndiagnose aussagekräftig genug sei und man den Fall für sich abgeschlossen habe.
Das fand ich so dermassen dreist, dass ich das so nicht stehen lassen wollte. Das Ding kostet 486.-€, da lasse ich mir das nicht gefallen. Am nächsten Tag bin ich ins Musikhaus Feldmann gefahren und habe m ich mit dem Leiter der Gitarrenabteilung unterhalte. Er war sehr verwundert, dass man uns nicht gesagt hat, dass hier ein anderes Netzteil von Nöten ist. Komplementärverkauf. /(Grundwissen Kaufmannsschule 1 Semester)
Ich habe in diesem Laden etwa 20 Gitarren aus dem oberen Mittelfeld gekauft. Aber auch Effektgeräte, Mikrophone, vor ein Paar Tagen erst das Recordingmischer M12 von Tascam
Sie finden diese Käufe unter den Konten dirk.boettner@t-online.de, sowie boettner2017@gmail.com, einige Käufe liefen direkt über Paypal, und weitere Einkäufe und der Mailadresse meines Sohn.
