Bv
Roland scheinbar nicht an Pflege interessiert ...
Als alteingefleischter Synthesizer-Fan aus Zeiten des Atari ST (mit eingebauter Midi-Schnittstelle) und DOS-Zeiten mit MT-32 und SC-55 SoundCanvas, war dieses VST-Plugin für mich natürlich von besonderem Interesse. Einfach die Flut des alten Midi-Materials mit den vom Komponisten verwendeten Instrumenten abspielen, das hat schon einen besonderen Charme.
Kurzum und vielleicht etwas blauäugig, bestellte ich mir daher den Download-Code bei Thomann, registrierte den Kauf im Online-Portal von Roland und installierte den "Roland Cloud Manager", um das Plugin auch installieren zu können.
Das Erwachen kam dann sehr schnell, als ich versuchte das Plugin mit diversen DAWs in Betrieb zu nehmen. Getestet habe ich unter MacOS 13.x auf MacBook Pro 2017 mit Intel i7. DAWs: Apple Logic Pro, Cubase Pro 12 und Ableton Live, sowie eigenständige VST-Host-Software.
In allen Fällen startet die Software zunächst und lässt sich per Midi ansteuern, aber sobald man Einstellungen in der "Tone List" vornehmen möchte stürzt das VST-Plugin ab.
Unter Apple Mainstage kommt man garnicht erst soweit. Dort wird grundsätzlich der Registrierungscode abgefragt. Die Registrierung kann aber nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Eine höfliche Anfrage an den "Roland Customer Support" lieferte folgende Antwort:
------------ 8-< schnipp >-8 ------------
Hi BS,
Thanks for contacting us!
Sound Canvas is for use with macOS™ 10.11, 10.12, 10.13, 10.14, 10.15 macOS™ 11. Using it with other versions of macOS is unsupported and will lead to unpredictable plugin behavior. Sound Canvas VA especially has issues in macOS Ventura.
Thomann also reflects these specs. <a class="article link" href="https://www.thomannmusic.ch/roland_cloud_sound_canvas_va.htm">Roland Cloud Sound Canvas VA</a>
Sorry for the inconvenience,
Jules
Roland Customer Support
------------ 8-< schnapp >-8 ------------
Es wird also weder eine sinnvolle Lösungsmöglichkeit angeboten noch die Aussicht auf eine neue Version der Software in Aussicht gestellt, sondern nur schlicht die Unverwendbarkeit des VST-Plugins auf aktuellen MacOS-Systemen festgestellt.
Da das VST-Plugin auch 2023 weiterhin aktiv vermarktet wird, hätte ich als Endkunde eine Pflege durch Roland erwartet. Es wirkt nun so als lägen Pflege und Weiterentwicklung des "Sound Canvas VA" VST-Plugin nicht im Interesse der Roland Corporation und es wird eben noch solange vermarktet "bis das Pferd tot umfällt".
Das ist mehr als nur schade und ich bin enttäuscht!
Eine Empfehlung kann ich unter diesen Umständen nicht aussprechen.
Kurzum und vielleicht etwas blauäugig, bestellte ich mir daher den Download-Code bei Thomann, registrierte den Kauf im Online-Portal von Roland und installierte den "Roland Cloud Manager", um das Plugin auch installieren zu können.
Das Erwachen kam dann sehr schnell, als ich versuchte das Plugin mit diversen DAWs in Betrieb zu nehmen. Getestet habe ich unter MacOS 13.x auf MacBook Pro 2017 mit Intel i7. DAWs: Apple Logic Pro, Cubase Pro 12 und Ableton Live, sowie eigenständige VST-Host-Software.
In allen Fällen startet die Software zunächst und lässt sich per Midi ansteuern, aber sobald man Einstellungen in der "Tone List" vornehmen möchte stürzt das VST-Plugin ab.
Unter Apple Mainstage kommt man garnicht erst soweit. Dort wird grundsätzlich der Registrierungscode abgefragt. Die Registrierung kann aber nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Eine höfliche Anfrage an den "Roland Customer Support" lieferte folgende Antwort:
------------ 8-< schnipp >-8 ------------
Hi BS,
Thanks for contacting us!
Sound Canvas is for use with macOS™ 10.11, 10.12, 10.13, 10.14, 10.15 macOS™ 11. Using it with other versions of macOS is unsupported and will lead to unpredictable plugin behavior. Sound Canvas VA especially has issues in macOS Ventura.
Thomann also reflects these specs. <a class="article link" href="https://www.thomannmusic.ch/roland_cloud_sound_canvas_va.htm">Roland Cloud Sound Canvas VA</a>
Sorry for the inconvenience,
Jules
Roland Customer Support
------------ 8-< schnapp >-8 ------------
Es wird also weder eine sinnvolle Lösungsmöglichkeit angeboten noch die Aussicht auf eine neue Version der Software in Aussicht gestellt, sondern nur schlicht die Unverwendbarkeit des VST-Plugins auf aktuellen MacOS-Systemen festgestellt.
Da das VST-Plugin auch 2023 weiterhin aktiv vermarktet wird, hätte ich als Endkunde eine Pflege durch Roland erwartet. Es wirkt nun so als lägen Pflege und Weiterentwicklung des "Sound Canvas VA" VST-Plugin nicht im Interesse der Roland Corporation und es wird eben noch solange vermarktet "bis das Pferd tot umfällt".
Das ist mehr als nur schade und ich bin enttäuscht!
Eine Empfehlung kann ich unter diesen Umständen nicht aussprechen.
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A
Geht nicht mit reaper und win10, kein support
Wollte ein soundmodul für reaper (immer neueste Version), um einfach mal meine Midi Dateien einfach ab zu spielen. Zum Midi Channel setup bin ich jetzt nach drei Abenden nicht gekommen, das aktive Instrument reguliert die Lautstärke so nach fünf Tastenanschläge alleine auf 20 zurück. (M-Audio Keystation)
Leider kann ich auch keine Setup Hilfe bei Roland finden.
Die VSTi von Addictive klappen alle ohne Probleme.
Also, wenn man sich mit Soundcanvas nicht 100% auskennt, lieber Finger weg. Ich bekomme es nicht zum laufen. Gruß
Leider kann ich auch keine Setup Hilfe bei Roland finden.
Die VSTi von Addictive klappen alle ohne Probleme.
Also, wenn man sich mit Soundcanvas nicht 100% auskennt, lieber Finger weg. Ich bekomme es nicht zum laufen. Gruß
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