Was versteht man eigentlich unter der Bezeichnung B-Stock?
Als B-Stock Artikel – oder auch B-Ware (auch zweite Wahl oder Zweitware) – werden Produkte bezeichnet, die im Gegensatz zu Neuware (A-Ware, erste Wahl) nicht mehr als solche verkauft werden können.
Diese Produkte, die aus Kundenrücksendungen bzw. Garantieumtausch stammen, werden zum Sonderpreis angeboten. Die Artikel sind neuwertig und voll funktionsfähig. Unter Umständen sind kleine optische Mängel, insbesondere bei der Verpackung, erkennbar.
Bevor ein Artikel als B-Stock bei Musikhaus Thomann angeboten wird, prüfen wir die Funktionstüchtigkeit sowie den Lieferumfang des Artikels. Wir gewähren auf alle B-Stock Artikel volle 3 Jahre Thomann-Garantie sowie unsere 30-Tage Money-Back-Garantie.
Weitere Fragen
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1
Wer ist überhaupt Thomann? Wie lange gibt es euch schon?
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2
Ist Thomann autorisierter Händler für alle angebotenen Produkte?
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3
Welche Art von Garantie habe ich auf meine bestellte Ware?
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4
Bietet ihr mir auch eine Satisfaction-Garantie oder Ähnliches?
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5
Sind alle eure Produkte fabrikneu und originalverpackt?
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6
Was mache ich, wenn mir die gelieferte Ware nicht gefällt?
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7
Muss ich die Kosten für Rücklieferungen selbst tragen?
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8
Was mache ich mit defektem Equipment?
