Thomann Kotori KF-CCEO Flute

Meine Frau wollte Querflöte lernen und hat diese Flöte im Ladegeschäft mit ein paar anderen Flöten angespielt und getest. Da sie zum Zeitpunkt des Kaufes nicht die Erfahrung hatte, hat sie die Flöte ausgewählt, da diese für sie die beste Ansprache und Ergonomie hatte.

Als sie das Instrument daheim ausgepackt hatte, musste sie feststellen dass auf dem Lack Fingerabdrücke vorhanden waren, welche sich nicht wegpolieren ließen. Ebenso stellte die Flötenlehrerin (Berufsmusikerin) fest, dass die Stimmung der Flöte nicht (zu ihren Flöten und zum Stimmgerät) passte. Daraufhin haben wir Thomann wegen dem Lack und der Stimmung kontaktiert. Wir sollten die Flöte wieder zurückbringen bzw. -schicken und sie sollte noch einmal geprüft werden. Meine Frau hat dann eine neue Flöte als Ersatz bekommen. Der Lack war bei der neuen Flöte in Ordnung nur von der Stimmung war diese noch immer noch kompatibel zu anderen Querflöten, worauf der Kundendienst von Thomann auch nicht so Recht ein Erklärung hatte. Die Flöte wurde daraufhin zurückgegeben und ein anderes Modell gekauft.